Главная / Осторожно мошенники!

Осторожно мошенники!

Как обманывают при ремонте квартиры в Санкт-Петербурге

ремонт квартирЭту статью, мы публикуем по просьбе многих наших клиентов, которые столкнулись с обманом и недобросовестными строителями при ремонте своих квартир. Думаем, что это вам поможет избежать подобных казусов и сохранить свои деньги и нервы.

В последние годы в нашу компанию довольно часто поступают звонки от клиентов, жалующихся на обман при ремонте как со стороны несуществующих фирм, так и довольно "крупных компаний" которые исчезли через две-три недели вместе со своим сайтом и деньгами клиента.

Нас просят переделать или доделать ремонт, хотя подобной работой занимаются единицы. Обычно мы не отказываем в помощи, если у нас есть на то возможность, а также объясняем людям простые, на первый взгляд  вещи, чтобы пострадавшие знали о том, как обманывают строители доверчивых граждан Санкт-Петербурга.

Для того чтобы не повторяться снова и снова, было решено опубликовать подробную статью о том, как не связаться с мошенниками, ведь это чревато потерей времени, денег и немалых сумм.

Самые распространенные хитрости и обман при ремонте

 

1. Одностраничник вместо полноценного сайта

Если вы ищите подрядчика для ремонта по Интернету, то могли заметить обилие одностраничных сайтов и (лэндингов). Конечно же, не стоит подозревать всех владельцев этих веб-страничек в недобросовестности, однако и бдительности не теряйте.

Как показывает практика, мошенники обманывающие клиентов с ремонтом квартиры, создают не многостраничные сайты, а "куцые" посадочные страницы. Такая страница может иметь громкое и красивое название несуществующей компании или "фальшивого двойника" существующей фирмы.

Вот несколько признаков того, что вы можете оказаться в виртуальной ловушке:

  • на целевой странице вас "преследует" форма обратной связи, куда не нажми - везде просят оставить свой номер телефона;
  • контакты написаны, но чаще всего нет адресов или они фиктивные;
  • телефоннные номера - мобильных операторов;
  • отзывы о работе: 3 - 5 фальшивых отзывов за 10 лет работы! Это должно вас насторожить.
  • гарантии на услуги ремонтной компании очень большие 3-5 лет, сроки ремонта кратчайшие;

Фальшивые одностраничники создают для того, чтобы выманить ваш номер телефона и продать его за процент строителям. Дай бог что бы они оказались добросовестными, но чаще всего это не так. Большие компании и хорошие специалисты по ремонту в такие игры не играют, а "мастера" не имеющие опыта и заказов с удовольствием.

ВНИМАНИЕ! Хотим еще раз напомнить всем нашим клиентам - Мы имеем только этот сайт: http://remstart.ru

   Сайт компании РЕМСТАРТ г. Санкт-Петербург Ремонт_отделка

 (Фото - 1. Официальный сайт Компании "Ремстарт"  /  Фото 2. Мошеннический сайт-двойник)

 

2. Фирмы однодневки - слишком много красивых обещаний - ХИТ!

Чаще всего фирмы-однодневки создают стильные сайты, к информации которых практически не придерешься. Тут и сообщения о том, что компания известна на рынке более 10 - 15 лет, и отзывы "реальных" клиентов с фото и ссылками на социальные сети, и якобы настоящие сертификаты.

Догадаться о том, что строители вас обманывают, можно по тому, как мягко они стелют, общаясь с вами. И, конечно, многие заказчики соблазняются низкими ценами или огромными скидками.

  • Ремонт квартиры от 1000р - 1500р / м2
  • Гарнтия 5 - 7 лет!
  • Скидка 50 - 70%

Пообещав гарантию на ремонт сроком на 3-5-7 лет, горе-компании исчезают через полгода - год или делают ребрендинг, однако работать продолжают по той же схеме, что и раньше. И не важно, что у кого-то из заказчиков рухнул потолок или VIP-клиент не получил мебель из Италии. Деньги к заказчикам уже не вернутся, так как фирмы больше нет.

 

3. Прайс-листы на отделку,  цены  ОТ..... "балды" - ХИТ!

Если Вы ищите подрядчика для ремонта, то наверняка просматривали десятки прайс-листов на отделочные работы. Сколько бы Вы их не смотрели, все равно самостоятельно цену на ремонт - узнать невозможно. Во всех компаниях стоимость работ - на какие то виды занижена и добавляется другими незаметными видами работ. На огромном количестве сайтов цены на ремонт указаны - ОТ! Это полностью означает, что по факту она вырастет как минимум в 2 раза.

В основном занижают цены на самые популярные виды работ: укладка кафеля, наклейка обоев, штукатурка, настил ламината, установка унитаза и т.д.

  • Наклейка обоев - от 150р
  • Грунтовка стен - от 15р
  • Укладка ламината - от 120р

Будьте уверены - что в реальном подсчете сметы - цена будет ровно в два раза выше!

Вы спросите почему - цена на сайте отличается от цены в смете - Вам ответят: "наш сайт давно не обновлялся" или "цены действуют при ремонте коттеджа от 1000м2, а на квартиру - вот такая подороже" или "это цена на самый дешевый ремонт без гарантии".

Гарантируем, что в нашем прайс-листе - точные цены, которые будут в смете!

 

4. Сказочная дешевая смета! - ХИТ!

Как мы уже говорили, далеко не все фирмы исчезают после того, как обманули клиентов на ремонте. Десятки нечестных компаний Санкт-Петербурга существуют годами!

  • Во-первых, представители таких "контор" очень ловко составляют смету.

В ней перечисляются основные виды работ, однако не указывается стоимость отделку окон, установки дверей, подоконники, сантехники, мелких и скрытых работ по отделке. Или пишут - "оплата по факту" а смете стоит цифра 0.

  • Во вторых при составлении сметы - бывают грубые арифметические "ошибки" в цифрах.

В итоге из клиентов методично вытягиваются деньги за те виды услуг, о которых люди могли и не подозревать. Перед тем как утвердить смету, тщательнейшим образом проверьте её на "случайные" математические ошибки естественно не в вашу пользу и на перечень отделочных работ.

  • Обязательно! - Уточните - что вы получите по итогу ремонта и разберитесь во всех тонкостях!
  • Пересчитайте все суммы вручную!

Нечестная смета на ремонт в новостройке Смета на ремонт квартиры СПБ Смета на ремонт в новостройке обман

 (сметы от различных компаний, которые предоставили нам наши клиенты)

5. Приезжие рабочие у новостроек

У каждой новостройки СПБ - множество предложений услуг по ремонту. Чаще всего ремонт предлагают приезжие рабочие. Показывают фотографии, показывают квартиры которые якобы делали сами.  Чаще всего такой ремонт заканчивается потерей денег и времени.

Ни в коем случае - не связывайтесь с гастарбайтерами, которые предлагают свои услуги у новостроек!

Смотрите подробно: Как обманули нашего клиента который пытался сэкономить и сделать ремонт квартир СПБ с сомнительными людьми предложившими свои услуги у его новостройки. Текст очень поучительный - заказчик его написал сам и прислал нам по почте.

 

6. Ремонт квартиры - предложения от УК, ТСЖ и дизайнеров

Этот метод трудно назвать обманом, скорее его можно характеризовать как легкая нажива и заработок на вашем ремонте.Не секрет что получая ключи от новой квартиры или даже при покупке - Вам всегда готовы предложить отличную компанию или отличных мастеров по ремонту, которые не обманут, сделают все очень хорошо и качественно, и якобы не особо дорого - а по средней цене. Вы радуетесь тому, что вам никого не нужно искать и проблема с ремонтом уже решена.

Однако - каждая фирма или строительная бригада которая сотрудничает с представителями новостроек (УК, ЖК и т.д.) вынуждена для получения заказов платить откаты за предоставленных клиентов. Чаще всего откат за выполненный ремонт составляет 20-25% (10% - это уже в далеком прошлом). Естественно - эти 20-25% накручивают Вам в процессе ремонта и вы попросту переплачиваете.

Точно такая же схема работы у каждого дизайнера интерьера. Разрабатывая проект или получая консультацию - Вам дизайнер всегда порекомендует исполнителей комплексного ремонта с которых в итоге получит откат 15-20%.

 

7. Строители исчезли не окончив ремонт в квартире!?

Некоторые клиенты компании "Ремстарт" жалуются на то, что сначала строители из некой фирмы выполняли работы на совесть, а потом ни с того ни с сего исчезли. Почему так происходит?

Чаще всего дело обстоит так. Вы - заказчик находите недорогую строительную бригаду, из двух - трех человек, которая обещает вам сделать ремонт квартиры очень быстро, очень дешево и очень качественно. Чаще всего такие строители находятся по объявлениям в лифте, на подъезде или в интернете -  на авито, профи, из рук в руки и т.д.

Будьте реалистами! Не верьте такому везению! Если вам обещают сделать ремонт за сущие копейки и буквально за несколько недель всю квартиру - стоит как минимум задуматься. Существуют реальные сроки ремонта. Технологические процессы, которые  должны выдерживаться, строительные смеси, грунтовки должны полностью просыхать!

Итак, не взирая на все опасения и предупреждения - вы начинаете работать с той или иной командой. Подготовьтесь к тому, что придется купить им электроинструмент. Это очень распространенный случай, когда у "дешевых" строителей просто напросто нет никаких инструментов, но они говорят что все умеют и могут сделать вам евроремонт, а инструмент у них на другом объекте остался, они его потом заберут.

Хорошо, вы покупаете им инструмент, они работают день, два, три, пять. Бурно показывая трудовую деятельность: (развесят провода по всей квартире, измажут штукатуркой все стены, говоря о том что это черновой слой, потом все будет ровно и красиво...)  

После этого они заявляют -  Хозяйка мы уже на 50% всю работу сделали, пора бы аванс выдать...  Вы даете им деньги, практически половину оговоренной суммы, они убеждают вас, что сделали гораздо больше и нужно добавить......  Вы соглашаетесь и поддаетесь на их убеждения и добавляете еще часть оплаты. после этого довольные строители уходят, говорят что завтра придут..... но больше вы их никогда не увидите!

Вам на память остается только грязная рабочая одежда, и купленный вами же инструмент. Естественно их телефоны молчат, потому что в них уже вставлена новая сим карта, которая продается у любого метро.

Если вы заключали договор, по их иностранному паспорту (с Белорусами, Украинцами или Узбеками) тем более, вы их не найдете. Их временная регистрация, вам тоже не поможет. По таким адресам бывает зарегистрировано более 100 человек, которые там никогда не находились.

Причин исчезновению "ремонтников" может быть несколько:

  • Первая - они просто не умеют делать чистовую отделку, а при черновой, качества работ не видно. И им нет смысла оставаться, и доделывать....
  • Причина вторая - нанятые вами строители выполнили все дорогостоящие не сложные работы, так сказать "сняли сливки", а дальнейшую отделку которая требует особого внимания, качества и опыта - они делать не хотят. При этом они либо исчезают, либо говорят что им нужно срочно уехать на историческую родину и когда вернутся, они не знают.
  • Причина третья - эта причина свойственна рабочим любой национальности. Они получили деньги и просто ушли в "запой", после чего будут искать новую жертву, что бы заработать на очередной праздник жизни.

Наглядное качество ремонта с приезжими рабочими:

Это видео было снято спустя месяц после "очсенья халасоо" сделанного ремонта квартиры в новостройке. Ремонт в новом доме делали не местные работники - гости нашего города из солнечных стран. Кстати, эти чудо работники нашлись прямо во дворе этой новостройки буквально атаковав потенциального клиента и навязав свои "дешевые" услуги по ремонту квартиры.

В итоге пришлось переделывать практически всю квартиру. Посмотрите видео об успешном ремонте в новостройке и поймете все сами.......... Так было во всех помещениях и в ванной кафель так-же отвалился от стены.

Будьте осторожны!!! - видео ремонт с приезжими мастерами

 

8. Взяли аванс на ремонт квартиры и пропали не начав работу

Такие случаи называются просто - мошенничество. Вы вправе заявить об этом в полицию, но результат в данном случае неизвестен......... Причиной такого обмана вы становитесь после того как находите отделочников частников по газетным либо интернет объявлениям.

К вам приходят один или несколько человек, (чаще несколько) грамотно оценивают ваш ремонт, разговаривают с вами очень красиво, дают много советов по ремонту квартиры обсуждают с вами стройматериалы и т.д. Вы оцениваете их как настоящих профессионалов и считаете что вам повезло с рабочими. Они продолжают психологическую обработку, после чего сразу скажут вам стоимость ремонта. Естественно стоимость будет очень низкой и сроки ремонта очень короткие, он же профессионалы...

Обман при ремонте квартиры Ремонт - как обманывают строители

Вы с радостью соглашаетесь, и подписываете документы. (Были случаи что заказчики даже подписывали договор.)  У мошенников случайно оказывался с собой бланк договора, а паспорт они  забыли взять с собой, но данные свои помнят.

После чего вам говорят - "ну все, договорились  - мы завтра начинаем, и нам нужен аванс на стройматериалы. Работы у вас много, мы завтра приходим  уже с материалами и сразу начинаем работать."  

Вы сомневаетесь и не хотите давать денег, но пришедшие к вам строители очень хорошие психологи и во всех случаях они убеждали заказчиков так, что те им не могли отказать и во всех четырех случаях, которые нам известны они сами отдавали деньги мошенникам.

Естественно после получения денег вы им больше не интересны, ремонт они делать не умеют и не собирались, но то что они хотели они получили. После чего они меняют номера телефонов и продолжают искать новую жертву мошенничества. 

Сомнительный ремонт с приезжими

 

Как не дать себя обмануть при ремонте квартиры, дома, офиса?

Если вы задались вопросом о том, как не дать себя обмануть при ремонте, то рекомендуем сделать следующее:

  • Тщательно проверьте смету!!!
  • Позвоните в компанию с вопросом - "ЦЕНЫ НА ВАШЕМ САЙТЕ - РЕАЛЬНЫЕ ИЛИ НЕТ?"
  • Пересчитайте всю смету - вручную на калькуляторе!!!
  • Перемерьте площади стен / полов в помещениях и сравните с цифрами в смете!!!
  • Обязательно проверьте какие работы включены в смету!!!

Чаще всего в смете не указывают: откосы окон, подоконники, штробление под трубы водопровода и электропроводку, установку дверей, электрику, сантехнику, установку смесителей и т.д.

  • Заключайте договор с фирмой на все работы и требуйте гарантии!
  • Относитесь с опаской к частникам с "авито" "профи" и т.д.
  • Не связывайтесь с приезжим рабочим которые только и ждут вас у каждого нового дома! 
  • Чаще присутствуйте в квартире и контролируйте работу мастеров!
  • Не давайте авансы и предоплату!!! Вносите оплату частями.
  • Посетите офис компании и убедитесь что компания действительно существует!!!

(огромная часть "фирм" (70-80%) в интернете - это вымышленное название!)

  • У многих компаний офис на "вечном" ремонте!  Потому что его просто нет!

Надеемся, эта статья оказалась для вас полезной. Компания "Ремстарт" всегда честна со своими клиентами. Выполняем ремонт без обмана, поможем советом и постараемся составить смету так, чтобы заказчик мог уложиться в ту сумму, на которую рассчитывает.

 

 

Заказать обратный звонок

Вызвать прораба сметчика: (812) 386-50-11